Ni impresiones ni visitas a la web. Nuestra métrica estrella son las conversiones. En el ejemplo, las visitas a la web se convierten en solicitudes de visita de un comercial. Si el coste de cada solicitud se mantiene por debajo de un límite, el cliente ya no se preocupa del presupuesto de internet sino de conseguir todas las conversiones posibles.

Estar arriba en buscadores como en este caso de Google AdWords depende en gran parte de mejorar tus anuncios y landing pages para evitar la alternativa fácil pero dolorosa, subir las apuestas.

Este es un ejemplo de cómo optimizar más un proceso web que ya va bien: probar tres nuevos Forms, los tres con buenas ideas y bien pensados. Dos fallaron, porque el antiguo, el control, ya era bueno. Pero al menos uno consiguió un +27% en conversiones. Apostar a más de un caballo incrementa las posibilidades de ganar la carrera.

En este split test A/B de emailing un cambio en el “Asunto” consigue más aperturas y lo más importante, más clics a la web. Lo importante es mejorar todos los pasos del emailing, no sólo los del principio.

Además de la escalabilidad, otra ventaja de exportar desde un ordenador es que se pueden hacer múltiples pruebas en cada país y detectar antes mejoras que puedan beneficiar al resto.